Allgemeine Gesäftbedingungen
KompetenzWerkstatt Ax – Nina Ax
Stand: Juni 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der KompetenzWerkstatt Ax, Inhaberin Nina Ax, Schäfflerstraße 10, D-85635 Höhenkirchen-Siegertsbrunn (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Klienten über Beratungs- und Coaching-Dienstleistungen.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Klienten werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsgegenstand
Die Anbieterin erbringt folgende Dienstleistungen:
- Fachberatung Stress & Burnout
- Coaching bei Neurodivergenz mit Schwerpunkt ADHS, Hochsensibilität, Autismus Spektrum
- Resilienz- & Natur-Coaching
- Beratung Angehöriger
Die Leistungen erfolgen auf Stundenbasis. Eine Beratungsstunde umfasst i.d.R. 60-120 Minuten und wird individuell vereinbart.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande durch:
- schriftliche Unterzeichnung einer Honorarvereinbarung oder
- mündliche Zusage oder
- schriftliche Zusage per E-Mail.
Voraussetzung für den Vertragsabschluss ist die Volljährigkeit des Klienten.
4. Honorar & Abrechnung
Das Honorar beträgt 120 € pro 60 Minuten.
Im Honorar enthalten sind die übliche fachliche Vor- und Nachbereitung der Termine sowie kurze organisatorische Rückmeldungen.
Zusätzliche fachliche Leistungen, insbesondere umfangreiche Testungen, Auswertungen, schriftliche Zusammenfassungen, individuelle Vorbereitung und Konzept-Erstellung, Stellungnahmen oder Zwischenbegleitung, werden gesondert berechnet.
Solche zusätzlichen fachliche Leistungen sowie über die vereinbarte Terminlänge hinausgehende Beratungszeiten werden im 15-Minuten-Takt abgerechnet.
Die Anbieterin arbeitet nach der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG, es wird daher keine Umsatzsteuer erhoben.
Zahlung per Überweisung, fällig innerhalb von 14 Kalendertagen nach Rechnungsstellung.
5. Terminabsage & Ausfallhonorar
- Bei Absage weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin:
50 % des Honorars der vereinbarten bzw. üblichen Regelberatungszeit - Bei kurzfristiger Absage am selben Tag oder bei Nichterscheinen ohne Absage:
100 % des Honorars der vereinbarten bzw. üblichen Regelberatungszeit
Absagen sind nur per Telefon oder E-Mail möglich, keine SMS oder WhatsApp-Nachrichten. Der Klient trägt die Beweislast für den Zugang der Absage bei der Anbieterin.
6. Leistungsort und -durchführung
Die Leistungen werden persönlich in der Praxis, online über Google-Meet oder in der Natur erbracht. Abweichungen sind nur nach vorheriger Vereinbarung möglich.
Die Teilnahme an einer Google-Meet-Sitzung erfolgt über einen individuellen Einladungslink, der den Klienten vorab per E-Mail zugesandt wird. Eine Teilnahme ist auch ohne eigenes Google-Konto möglich. Es findet keine Aufzeichnung der Gespräche statt.
Die Anbieterin schuldet keine bestimmten Ergebnisse oder Erfolge.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 355 BGB.
Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Vertragsabschluss. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die Anbieterin (Kontaktdaten siehe oben) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Folgen des Widerrufs:
Wird der Vertrag innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist und vor Beginn einer vereinbarten Leistung widerrufen, entstehen dem Klienten keine Kosten.
Hat die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch des Klienten bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Dienstleistung.
Ein Widerruf nach vollständig erbrachter Leistung ist ausgeschlossen.
Hinweis zur Zustimmung:
Der Klient erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Anbieterin auf seinen Wunsch hin bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnt und erkennt an, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
8. Haftung
Die Anbieterin verfügt über eine Berufshaftpflichtversicherung.
Die Haftung der Anbieterin für Schäden – gleich aus welchem Rechtsgrund – ist auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Anbieterin nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung auf die Deckungssumme der bestehenden Berufshaftpflichtversicherung begrenzt.
Von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen unberührt bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in sonstigen Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
Eine Garantie für einen bestimmten Erfolg oder eine Heilung wird ausdrücklich nicht übernommen.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der Anbieterin, abrufbar unter: KompetenzWerkstatt Ax Datenschutzerklärung
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand München.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen dieser AGB gelten ausschließlich für zukünftige Vertragsabschlüsse.